مركز المساعدة

اذهب لصفحة التسجيل، أدخل اسم دارك واختر نطاقك الفرعي (مثلاً: darak.kallimachos.com). ستحصل على 30 يوماً تجربة مجانية فور التسجيل.

لا، التجربة المجانية لا تحتاج أي بيانات دفع. فقط اسمك وبريدك الإلكتروني.

أقل من 5 دقائق. بعد التسجيل، بوابتك جاهزة فوراً.

نعم، ندعم تسجيل الدخول عبر Google OAuth لراحتك وسرعة الوصول.

من لوحة التحكم → إدارة الكتب → + كتاب جديد. أدخل البيانات الببليوغرافية وحدد مرحلة الإنتاج.

نعم، من خلال ملف CSV. راجع قسم التوثيق لتنسيق الملف المطلوب.

يعتمد على الخطة: المبتدئ 100 عنوان، المحترف 500، المؤسسات غير محدود.

كل كتاب يمر بمراحل قابلة للتخصيص: مخطوط → تحرير → تدقيق → تصميم → طباعة → نشر. كل مرحلة تُنبّه الشخص المسؤول.

من إدارة الفريق → + عضو جديد → أدخل البريد الإلكتروني واختر الدور. ستصله دعوة بالبريد.

كل دور يرى صلاحياته فقط: المدير (كل شيء)، المحرر (الكتب)، المدقق (التدقيق)، المصمم (الملفات)، الطابع (الطباعة)، المحاسب (المالية)، المؤلف (كتبه فقط)، المترجم (مشاريعه)، الموزع (التوزيع).

نعم، من إدارة الفريق → اضغط على العضو → عدّل الدور واحفظ.

نقبل جميع البطاقات الرئيسية (Visa, Mastercard, Amex) عبر Stripe. الدفع آمن ومشفر.

نعم، يمكنك الإلغاء من صفحة الاشتراك في أي وقت دون رسوم إضافية.

نعم، يصلك بريد إلكتروني بالفاتورة مع كل دفعة تلقائياً.

ستتلقى تذكيراً قبل 7 أيام. إذا لم تختر خطة، سيتحول حسابك للوضع للقراءة فقط — لن تُحذف بياناتك.

من صفحة تسجيل الدخول → "نسيت كلمة المرور" → أدخل بريدك وستصلك رسالة إعادة التعيين.

جرّب مسح cache المتصفح أو الفتح بنافذة incognito. إذا استمرت المشكلة راسلنا.

عبر البريد info@kallimachos.com أو نموذج التواصل. نرد خلال 24 ساعة عمل.